Alpine Smiles Lugano
Secondo la nostra metodologia aperta, questa clinica ha ottenuto 76.7/100 per trasparenza, reputazione, accessibilità del servizio e visibilità digitale.
Posizione complessiva: #9 di 24 cliniche classificate · Ultima verifica: 2026-09-08
76.7/100
Posizioni per Profilo di Valutazione
- Trasparenza e affidabilità complessive#976.7/100
- Migliori per gli expat#976.8/100
- Migliori per gli impianti dentali#774/100
- Migliori per le urgenze dentali#583.3/100
- Migliore trasparenza dei prezzi#1050.9/100
- Migliori cliniche di lingua inglese#581/100
- Migliori per famiglie e bambini#583.6/100
- Odontoiatria nel sonno (anestesia generale / sedazione profonda)non classificata
Anestesia generale e sedazione profonda
Se la clinica documenta trattamenti in anestesia generale o sedazione profonda — la «odontoiatria nel sonno», in cui il paziente dorme e non percepisce nulla (non sente, non vede e non ode la procedura). La normale sedazione cosciente, in cui il paziente resta sveglio e reattivo, non conta qui. Informazione indicativa, senza effetto sul punteggio di trasparenza.
- ? Anestesia generale / sedazione profonda (odontoiatria nel sonno) — Non verificato No sedation or general-anaesthesia statement was found on the pages read; not asserted either way.
Riepilogo
Clinica dentale specializzata in allineatori nel quartiere di Cassarate a Lugano, gestita da un team di cinque dentisti di lingua italiana e inglese le cui autorizzazioni ticinesi MedReg registra proprio a questo indirizzo. La clinica pubblica un albero dei trattamenti molto articolato, con pagine dedicate all'imaging, un tour virtuale e una galleria prima/dopo, ma nessun prezzo.
Punti di forza
- Trasparenza delle informazioni: 20 di 20 punti.
- Reputazione e recensioni: 18.5 di 20 punti.
- Infrastruttura medica: 15 di 15 punti.
- Comunicazione e servizio: 8.5 di 10 punti.
- Nessun segnale d'allarme individuato nelle fonti pubbliche.
Punti deboli
- Trasparenza dei prezzi: 0 di 15 punti verificabili (mancante: prezzi o fasce di prezzo pubblicati; prezzo dell'igiene dentale indicato; prezzo dell'otturazione indicato; prezzo della corona indicato; prezzo dell'impianto indicato; prezzo della prima visita indicato; prezzo di radiografie / diagnostica per immagini indicato)
Dettaglio del Punteggio
Ogni criterio riportato di seguito è valutato in base a fonti pubbliche. ✓ verificato sì · ✗ verificato no / non trovato · ◐ parziale · ? non verificato (vale 0, non un riscontro negativo).
Trasparenza delle informazioni
20 / 20
Se i dati di base sulla clinica — il team, i locali, i servizi e la posizione — sono verificabili pubblicamente.
| ✓ | Sito web funzionante Read live 2026-09-07: HTTP 200 with real clinic content (treatment tree, team, virtual tour, insurance page, contacts), not a placeholder. [s1] | 4/4 |
| ✓ | Nomi dei dentisti indicati The clinic's own team page names its treating doctors: Med. Dent. Sebastian Däröste, Med. Dent. David Raickovic, Med. Dent. Andrea Ottaviani, Med. Dent. Edoardo Cunati and Med. Dent. Carola Caivano, plus its named assisting staff. [s2] | 3/3 |
| ✓ | Specializzazioni dei dentisti indicate The clinic publishes its founders' fields in its own schema.org markup and page text — "Dr. Sebastian Däröste, Dentist, Invisalign Diamond Provider" — and describes them as lecturers and Key Opinion Leaders for Invisalign and GC. [s1] [s2] | 2/2 |
| ✓ | Foto reali della clinica The clinic publishes a virtual tour of its premises and a before-and-after smile gallery on its own domain, alongside its own interior imagery. [s1] | 2/2 |
| ✓ | Elenco dei servizi pubblicato The clinic publishes a concrete treatment list with a page per item across teeth straightening, cosmetic dentistry, general dentistry, paediatric dentistry, surgery and imaging — roughly thirty individual treatment pages. [s1] | 3/3 |
| ✓ | Contatti chiari Address, phone +41 (0)91 970 24 24 and the e-mail smile@alpinesmiles.ch are published on the contact page and repeated in the footer; the phone matches the Google place record. [s3] | 2/2 |
| ✓ | Versione del sito in inglese Complete EN/IT site; the English tree at /en carries the same treatment, team and contact pages as the Italian one. [s1] | 2/2 |
| ✓ | Indirizzo e mappa pubblicati "Via Pico 19, 6900 Lugano - Switzerland" with GeoCoordinates in the clinic's own structured data plus bus, bicycle, parking and ferry directions; the address matches the Google place record and the practice address MedReg holds. [s3] | 2/2 |
Trasparenza dei prezzi
0 / 15
Se i pazienti possono stimare i costi prima della visita. Contano le fasce di prezzo pubblicate; non sono richiesti prezzi esatti.
| ✗ | Prezzi o fasce di prezzo pubblicati The insurance-and-financing page was read in full: it explains Swiss supplementary insurance cover and financing but publishes no treatment price or range. No tariff page exists anywhere in the navigation. [s4] | 0/3 |
| ✗ | Prezzo dell'igiene dentale indicato The check-ups and dental hygiene page carries no price. [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prezzo dell'otturazione indicato The composite fillings page carries no price. [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prezzo della corona indicato The veneers, crowns and bridges page carries no price. [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prezzo dell'impianto indicato The implants page carries no price. [s1] | 0/2 |
| ✗ | Prezzo della prima visita indicato No first-visit or consultation fee is published on the clinic's own pages. [s1] [s4] | 0/2 |
| ✗ | Prezzo di radiografie / diagnostica per immagini indicato The clinic publishes five separate radiography pages but no price on any of them. [s1] | 0/2 |
Reputazione e recensioni
18.5 / 20
Segnali pubblici delle recensioni. La valutazione Google viene corretta con una distribuzione a priori bayesiana (valutazione 4,0, peso 25), così che un 5,0 basato su poche recensioni non superi un 4,8 basato su centinaia.
| ✓ | Valutazione Google (corretta in senso bayesiano) Re-read live on the place page in a browser on 2026-09-08 and unchanged at 4.9, which is also the figure the clinic declares in its own AggregateRating markup — a markup that states no count. The star histogram's weighted mean, 4.880, reproduces the published figure. [gmp1] [gmpb] | 6/6 |
| ◐ | Numero di recensioni Google Headline count read on the place page in a browser on 2026-09-08 — the base the clinic's own rating markup omits. The histogram sums to the same figure: 112 five-star, 2 four-star, 0 three-star, 0 two-star and 3 one-star = 117. [gmpb] | 2/3 |
| ✓ | Attualità delle recensioni Browser 2026-09-08, 8 visible reviews, sort: Google's own "Most relevant" order. Two of the eight are one month old; the rest run 5 months to 3 years. [gmpb] | 3/3 |
| ✓ | La clinica risponde alle recensioni Browser 2026-09-08, 8 visible reviews, sort "Most relevant": the owner has replied to seven of the eight. [gmpb] | 2/2 |
| ✓ | Nessun reclamo ricorrente Browser 2026-09-08, 8 visible reviews, sort "Most relevant": no review below five stars surfaced and no repeated theme is readable. One-star and two-star ratings together are 3 of 117, or 2.6 per cent of the base. [gmpb] | 2/2 |
| ✓ | Nessuno schema di recensioni sospetto Browser 2026-09-08: histogram 112/2/0/0/3 with a mean of 4.880 against a published 4.9; three one-star and two four-star ratings sit under the average, dates run from one month to three years and the accounts name different treatments and clinicians. No manipulation signature. [gmpb] | 2/2 |
| ✓ | Presenza attiva su Facebook The clinic links its own Facebook page facebook.com/alpinesmiles.ch and Instagram account from its site. [s1] | 1/1 |
| ? | Presenza su TripAdvisor Not checked in this pass. | 0/0.5 |
| ✓ | Altre piattaforme di recensioni A Trustpilot review page exists for alpinesmiles.ch; the practice also holds an Invisalign provider profile. [m2] | 0.5/0.5 |
Infrastruttura medica
15 / 15
L'ampiezza delle attrezzature e dei servizi documentati pubblicamente. Misura la disponibilità documentata, non la qualità clinica.
| ✓ | Radiologia in sede The clinic publishes its own pages for intraoral (bitewing / periapical), panoramic (OPT / OPG) and cephalometric radiography, and offers referral imaging to other practices; the Google place record also carries the "Dental radiology" category. [s1] | 2/2 |
| ✓ | CBCT (imaging 3D) The clinic publishes a dedicated page "CBCT – 3D dental imaging" and advertises referral CBCT imaging for other dentists. [s1] | 2/2 |
| ✓ | Implantologia Dedicated implants page under "Surgery & teeth replacement"; the Google place record also carries the "Dental implants provider" category. [s1] | 2/2 |
| ✓ | Ortodonzia A whole "Teeth Straightening" section with Invisalign, fixed appliances and separate child, teen and adult pages. [s1] | 2/2 |
| ✓ | Chirurgia orale Dedicated pages for wisdom teeth, extractions, gingivectomy and crown lengthening. [s1] | 2/2 |
| ✓ | Odontoiatria pediatrica A dedicated "Paediatric Dentistry" section with first visit, preventive care and fissure sealant pages; the Google place record also carries the "Pediatric dentist" category. [s1] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Cure d'urgenza Dedicated "Emergency dentistry" page and an emergency option in the clinic's own booking form; the Google place record carries the "Emergency dental service" category. [s1] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Assistenza a pazienti internazionali The team page publishes the spoken languages of each named practitioner ("Spoken languages:", carried in the page's own knowsLanguage structured data), and the clinic runs a full English site alongside the Italian one. The insurance page addresses Swiss supplementary cover rather than international patients, so that page is not the basis. Verified live 2026-09-07. [s2] | 2/2 |
Comunicazione e servizio
8.5 / 10
Quanto è facile contattare la clinica, ottenere risposte e prenotare — soprattutto per i pazienti internazionali.
| ✓ | WhatsApp / LINE disponibile A working WhatsApp link (wa.me/41919702424) is published on the clinic's own site. [s3] | 2/2 |
| ? | Rapidità di risposta No response-time data available in this pass. | 0/1.5 |
| ✓ | Si parla inglese The clinic runs a complete English version of its own site and lists spoken languages per team member. [s1] | 2.5/2.5 |
| ✓ | Consulto possibile prima della visita The clinic publishes a booking form that asks which consultation is wanted (first visit, teeth-straightening consultation, veneers consultation, implants consultation, hygiene, emergency) and promises to come back to arrange it. [s2] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Spiegazioni chiare dei servizi Each treatment has its own page in plain language, including a patient-facing explainer "Are dental X-Rays safe?". [s1] | 1/1 |
| ✓ | Orari di apertura comodi The clinic's own structured data publishes Monday–Thursday 09:00–19:00 and Friday 08:00–12:00, i.e. into the evening on four days; Saturday and Sunday are stated as closed. [s3] [gmp1] | 1.5/1.5 |
Visibilità nell'AI e nelle ricerche
7 / 10
Se i pazienti trovano la clinica quando cercano — anche tramite assistenti AI. Verificata con query fisse: "best dentist Switzerland", "English speaking dentist Switzerland", "dental implants Switzerland", "emergency dentist Switzerland", "Switzerland dental clinic for expats".
| ✓ | Citata per la query: best dentist Switzerland Web search results for "best dentist Lugano" collected centrally on 2026-09-07 (AI-visibility pass). The clinic's own English home page is returned at rank 8. [bsq1] | 1/1 |
| ✗ | Citata per la query: English speaking dentist Switzerland Web search results for "English speaking dentist Lugano" collected centrally on 2026-09-07. The returned list is entirely on-target for Lugano, Ticino, so this is a checked negative; the clinic does not appear. [bsq2] | 0/1 |
| ✓ | Citata per la query: dental implants Switzerland Web search results for "dental implants Lugano" collected centrally on 2026-09-07. The clinic's own page alpinesmiles.ch/en/perche-alpine-smiles is returned at rank 7. [bsq3] | 1/1 |
| ✗ | Citata per la query: emergency dentist Switzerland Web search results for "emergency dentist Lugano" collected centrally on 2026-09-07. The returned list is on-target for Lugano; the clinic does not appear. [bsq4] | 0/1 |
| ? | Citata per la query: Switzerland dental clinic for expats Query not run in the AI-visibility pass: the query budget ran the expats query only for the first research city of each country, which for Switzerland was Zurich. | 0/1 |
| ✓ | Dati strutturati sul sito web schema.org JSON-LD carrying Dentist, PostalAddress, GeoCoordinates, OpeningHoursSpecification, AggregateRating and Person types. One defect worth recording: several knowsLanguage values in that markup contain an untranslated machine-generation artefact ("Please provide the text you would like me to translate.") rather than a language. [s1] | 1.5/1.5 |
| ✓ | Qualità dell'indicizzazione su Google A name search returns the clinic's own domain at rank 1 and at three further positions of twenty, alongside its own Trustpilot, Facebook, Instagram and LinkedIn presence and an Invisalign provider profile (web search 2026-09-07). [giq1] | 2/2 |
| ✓ | Pagine dedicate ai servizi Roughly thirty individual treatment pages grouped by discipline, including five separate radiography pages, rather than one generic list. [s1] | 1.5/1.5 |
Le cliniche in testa alla classifica nelle risposte dell'AI
Le ricerche qui sopra fanno parte della verifica condotta da questo indice. Per le tre cliniche in testa alla classifica esiste anche una misurazione completa: quanto spesso ChatGPT e Gemini le citano quando un paziente chiede loro di consigliare un dentista.
- #1ZurichDental Bahnhofplatz17.8 su 100Vedi il report → report in tedesco
- #2CHD Clinique d'Hygiène Dentaire Genève Cornavin46.3 su 100Vedi il report → report in tedesco
- #3Clinique Dentaire de Chantepoulet29.2 su 100Vedi il report → report in tedesco
Misurato da Ansmeter, 2026-10-07. Ansmeter è un servizio affiliato. Il suo indicatore non fa parte di questa classifica e non influenza le posizioni — i punteggi cambiano solo quando cambiano i dati pubblici.
Licenze e Credenziali
Se la clinica pubblica la propria licenza di esercizio e i dentisti che vi lavorano con i numeri delle loro licenze professionali. Un «non pubblicato» verificato viene registrato come segnale d'allarme (red flag); i dati non ancora controllati sono mostrati come non verificati e non comportano penalità.
Licenza di esercizio della clinica: non ancora riscontrato su fonti pubbliche — non verificato, nessuna penalità
Dentisti e iscrizioni MedReg
| Dentista | Specializzazione | N. MedReg | Note |
|---|---|---|---|
| Med. Dent. Sebastian Däröste [reg1] | Dentist; Invisalign Diamond Provider, co-founder | MedReg 215172, GLN 7601009226496 | Autorizzazione cantonale attiva; il titolo di specialista è un titolo estero riconosciuto, non un titolo federale svizzero. |
| Med. Dent. David Raickovic [reg1] | Dentist; co-founder | MedReg 217125 | Autorizzazione cantonale attiva; il titolo di specialista è un titolo estero riconosciuto, non un titolo federale svizzero. |
| Med. Dent. Carola Caivano [reg1] | Dentist | MedReg 200637 | Autorizzazione cantonale a esercitare sotto la propria responsabilità professionale: rilasciata e attiva, senza limitazioni. |
| Med. Dent. Edoardo Cunati [reg1] | Dentist | MedReg 85160 | Autorizzazione cantonale a esercitare sotto la propria responsabilità professionale: rilasciata e attiva, senza limitazioni. |
| Med. Dent. Andrea Ottaviani [reg1] | Dentist | MedReg 56643 | Autorizzazione cantonale a esercitare sotto la propria responsabilità professionale: rilasciata e attiva, senza limitazioni. |
Segnali d'Allarme
Nessun segnale d'allarme individuato nelle fonti pubbliche esaminate.
Dati Che Non Abbiamo Potuto Verificare
- Reputazione e recensioni: Presenza su TripAdvisor
- Comunicazione e servizio: Rapidità di risposta
- Visibilità nell'AI e nelle ricerche: Citata per la query: Switzerland dental clinic for expats
Gli elementi non verificati valgono 0 punti ma non sono trattati come riscontri negativi. Se puoi documentarne qualcuno, invia una correzione.
Informazioni di Contatto
| Sito web | https://www.alpinesmiles.ch/en |
|---|---|
| Telefono | +41 91 970 24 24 |
| +41 91 970 24 24 | |
| https://www.facebook.com/alpinesmiles.ch/ | |
| Google Maps | Scheda sulla mappa |
| Indirizzo | Via Pico 19, 6900 Lugano, Switzerland |
I recapiti sono forniti solo a scopo identificativo e possono cambiare; verifica direttamente con la clinica.
Fonti
| ID | Fonte | Cosa attesta | Consultata il |
|---|---|---|---|
| s1 | https://www.alpinesmiles.ch/en | Clinic website (English version): live body content, full treatment and imaging tree, structured data, virtual tour and gallery links | 2026-09-07 |
| s2 | https://www.alpinesmiles.ch/en/meet-the-team | Named treating dentists and assisting staff, and the clinic's own consultation booking form | 2026-09-07 |
| s3 | https://www.alpinesmiles.ch/en/contact | Address, phone, e-mail, WhatsApp link, published opening hours and access directions | 2026-09-07 |
| s4 | https://www.alpinesmiles.ch/en/insurance-financing | Insurance and financing page read in full; establishes that no treatment prices are published | 2026-09-07 |
| gmp1 | https://www.google.com/maps/place/Alpine+Smiles+Lugano+-+Clinica+De… | Live Google Maps place record: rating, address, phone, website, categories, opening hours and pin coordinates | 2026-09-07 |
| reg1 | https://www.healthreg-public.admin.ch/medreg/search | MedReg, the federal statutory register of the medical professions (FOPH): dentist records with GLN, diploma, federal titles and the cantonal authorisation to practise, including the operating entity at this address | 2026-09-07 |
| reg2 | https://www.healthreg-public.admin.ch/betreg/search | BetReg, the federal facility module: queried for the city of Lugano, 44 entities returned and none of them a dental practice (coverage follows narcotics authorisations, so absence is not evidence) | 2026-09-07 |
| m2 | https://www.trustpilot.com/review/alpinesmiles.ch | Independent review-platform presence | 2026-09-07 |
| bsq1 | search:best dentist Lugano | Canonical visibility query, web search, AI-visibility pass | 2026-09-07 |
| bsq2 | search:English speaking dentist Lugano | Canonical visibility query, web search, AI-visibility pass | 2026-09-07 |
| bsq3 | search:dental implants Lugano | Canonical visibility query, web search, AI-visibility pass | 2026-09-07 |
| bsq4 | search:emergency dentist Lugano | Canonical visibility query, web search, AI-visibility pass | 2026-09-07 |
| giq1 | search:"Alpine Smiles" Lugano dentista | Name search used to judge indexing quality of the clinic's own pages | 2026-09-07 |
| gmpb | https://www.google.com/maps/place/x/@46.0079011,8.969401,17z/data=!… | Live Google Maps place page opened in a browser on 2026-09-08: headline rating and review count, the five star-histogram buckets, eight most-relevant reviews with dates and owner replies, the full published week of opening hours, and the place's own lead photography of the branded reception | 2026-09-08 |
Cronologia delle Modifiche
| Data | Modifica |
|---|---|
| 2026-09-08 | Browser reputation pass: place page opened, the 4.9 the clinic self-declares confirmed and given the base its own markup omits (117), histogram reconciled, recency, owner-reply state, complaint and manipulation readings recorded. |
| 2026-09-07 | Adversarial verification: all five MedReg records re-read live and confirmed; David Raickovic's orthodontic title corrected — the register types it as a recognition of a Croatian postgraduate title of 2016-11-09 (MEBEKO 2025-10-30), not as a Swiss federal title; worksWithForeigners raised to true on the team page's published per-practitioner spoken languages; the OneDoc source was re-read and removed because it is a Lugano category index that names neither this clinic nor its address or telephone; BetReg re-queried for Lugano (44 companies, overflow flag false, none dental); the Google place re-read live and the 4.9 rating confirmed. |
| 2026-09-07 | Initial data collection (automated): clinic website read in English including the team, contact and financing pages; Google Maps place record read live for rating, categories, hours and coordinates; all five named treating dentists verified in the federal MedReg register, with the co-founder's full record showing the operating entity RKL Dental Sagl at this street address; BetReg queried for the whole city of Lugano and found to hold no dental practice at all; canonical visibility queries taken from the central AI-visibility pass. Review count, recency, owner replies, complaint reading and manipulation reading left null and queued for a manual browser check. |
Una domanda o una correzione?
Hai una domanda, un suggerimento o una correzione da segnalare su questa pagina? Scrivici — leggiamo ogni messaggio. Le correzioni ai dati verificate vengono controllate rispetto alle fonti e applicate con una voce pubblica nella cronologia delle modifiche.